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电话程控交换机报价来电垂询「在线咨询」

发布时间:2022-09-07 10:46:00        作者:申瓯通信科技

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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司








作为老板,想监管业务员销售情况,怕业务员自己做业务,想查听他们平时打电话情况行吗?

答:可以的,电话交换机自带通话录音功能,且不用外加录音卡。

公司在美国办公,买了电话交换机回去不会调试怎么办?

答:电话交换机可以通过互联网QQ或MSN远程协助调试。服务零距离,请放心。  

问:经常出差在外地,有客户打电话到公司找人,这时侯前台可以将客户电话转到手机吗?

答:肯定可以的,按电话机的转接键,再拔9拨号码,即可。



电话交换机的故障排查


1:分机提机无音,可打内线与接听电话。

答:从分机能打内线的情况就可以排除是分机端口故障,提机无音,这一现象主要是表现在系统设置为直通外线的状态下,提机选到无外线的空闲端口或此端口的外线出现故障,只要修复外线或关闭该外线端口即可。

2:电脑话务员不能录音

答:(1)录音端口不是在001;(2)录音片线路跳针跳开未连上;(3)录音绳路占线;(4)录音指令出错

3:分机打出正常,打入振铃一声后就断线

答:(1)话机更换;(2)更换线路。

4: 转接易断线

答:(1)操作失误;(2)电话机闪断时间太长。

5: 系统经常重新启动

答:(1)电源电压不稳;(2)电源插头接触不良;(3)分机板接触不好。




根据统计的忙时话务量数据,可以计算出呼叫处理器的实际处理能力;统计出各出/入中继和信号设备等公共设备的数量是否满足需要,是否需要调整;以调查某个公共设备或中继线群的话务量,或对某个路由进行话务量分析,统计结束后,系统自动将结果打印输出。当交换局的结构需要改变,例如改变中继方式、增减局向、调整某一局向的中继线数量或新增服务性能等时,可更改相应的局数据,对于局数据的修改,电话程控交换机报价


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