韶关电话程控交换机供应即时留言「申瓯通信科技」

电话交换机的故障排查

1：分机提机无音，可打内线与接听电话。

答：从分机能打内线的情况就可以排除是分机端口故障，提机无音，这一现象主要是表现在系统设置为直通外线的状态下，提机选到无外线的空闲端口或此端口的外线出现故障，只要修复外线或关闭该外线端口即可。

2：电脑话务员不能录音

答：（1）录音端口不是在001；（2）录音片线路跳针跳开未连上；（3）录音绳路占线；（4）录音指令出错

3：分机打出正常，打入振铃一声后就断线

答：（1）话机更换；（2）更换线路。

4： 转接易断线

答：（1）操作失误；（2）电话机闪断时间太长。

5： 系统经常重新启动

答：（1）电源电压不稳；（2）电源插头接触不良；（3）分机板接触不好。

电话程控交换机供应计费问题

计费可分4类：交换机内部通话计费、市内电话计费、国内长途电话计费和国际长途电话计费。计费系统有3种：一种是CAMA计费系统，即集中式自动通话计费系统，也叫长途计费系统，由发端长话局进行计费；一种是LAMA计费系统，即本地自动通话计费系统，也叫市话计费系统，由发端市话局进行计费；另一种是PAMA计费系统，即自动通话计费系统，也叫用户交换机立即计费系统。在选型时采用哪种计费系统应根据进网方式和用户性质而定。

电话程控交换机供应系统运行和操作管理

交换机软件（包括程序和数据两部分）又称为系统文件，对于系统文件，通常采用几级后备的方式进行管理，如将软件存储在内存的主存储器和文件存储器，硬盘和后备磁盘中，同时还可有双重备份，以确保软件正确无误。当主存储器中的软件遭破坏时，系统会自动将文件存储器中的信息装入内存，恢复系统的正常运行，这个过程称为紧急再启动。如发生重大事故使电源中断，内存中的信息全部丢失，则可将硬盘中的数据重新装入主存储器和文件存储器中。