| 企业等级： | 普通会员 |
| 经营模式： | 招商代理 |
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| 公司地址： | 东莞市南城区南城街道百达中心写字楼11楼 |
发布时间：2022-07-17 11:52:00 作者：申瓯通信科技
方案说明
灵活方便组建适用的呼叫中心平台，提高客户满意度IVR功能：内置IVR系统，完成自动交互式语音应答服务ACD功能：支持多个ACD组，可循环振铃、共振等多种呼入分配方式排队功能：***先出原则进行呼叫排队，使客户可以耐心等待，避免客户流失坐席功能点击拨号，来电弹屏功能远程坐席：支持远程IP接入的坐席功能，实现异地组网录音管理：自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话：如果来电号码为黑名单中的号码，则系统不摘机，外线听到的是无人接听的声音接入酒店应用方案
数字电话交换机是新一代集程控通信、商务办公智能管理为一体的数字化集团型电话系统。具有100多种可实现微机实时监控的商务办公管理功能，电话会议: 召集或控制会议,发言席随意更换,收听席可申请发言。押金控制: 进行实时控制话费,预付款为零时,中断通话,不会使分机或账号话费超支。TDMx2000系列通讯商务平台的PC话务台就可以很好的解决这个问题，只要来话者的资料保存过，那么PC话务台就可以随时调出该来话者信息。系统提供的主要接口板类型有：8口/24口语音邮箱板（兼电脑话务员）、8口/24口模拟&数字用户板、dect接口板、8口s0板、stmi2 ip网关接口板、2m数字接口板及模拟中继板，其它的还有掉电转移接口板、门禁接口单元等。回收电话交换机
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