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发布时间：2022-07-13 11:35:00 作者：申瓯通信科技
电话录音系统是指自动将电话记录在电脑硬盘上，以便日后进行查询、管理、取证和培训的设备。电话录音功能主要包括：实时监控录音、远程监控录音、录音文件保存、录音查询功能、多路电话机录音功能等。Automatic dialing recorded message player ——自动拨号录音信息播放器指一种设备能拨出多个电话号码，接通后播放录音信息。它是自动拨号系统中原始的设备数字电话录音盒
电话录音系统的系统构成录音软件:是系统的管理软件,负责判断每次电话录音的开始结束,把每次完整存为一个文件,并加上起始时间,结束时间,来电号码,呼出号码等便于查询的条件，解决方案1、模拟电话录音2、数字电话录音系统A、 手柄录音当没有条件用数字录音卡而要对数字电话进行录音的时候，语音卡采用模拟录音卡，采取与数字话机的手柄线进行并接，达到录音的效果，但是无法获取到主叫号码。数字电话录音盒
语音网关如果用到VOIP语音网关，虽然其前端接入的是TCP/IP协议，但是其后端接入的是普通固定电话机，传输的仍然是模拟电话信号。所以我们针对语音网关可以有两种方式进行录音：A、 配置模拟录音卡，采取录音卡与监控电话并接的方式进行录音，同时保证监控电话支持来电显示功能以确保录音系统能够获取到主叫号码。数字电话录音盒
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